//
БатутМастерБатутМастер
БатутМастер
85% положительных из 72 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1580 предложений в 23 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 29
Актуальность наличия 89% 28
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 62% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 30
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 2 5
Чита
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «БатутМастер»
Показать сначала:
Все 72
  • 5
    Отлично
    и вот не устаю верить, что и на просторах интернета можно найти отличного бизнес партнера. вот как-то так получилось, что до этого не складывалось, уже и плюнул, но где купить батутный насос без самого батута? с гарантией, кстати, мало кто и продает. я наткнулся именно на эту фирму. цены порадовали, поэтому приготовился ждать очередную оплеуху от нетных продавцов, но тут и правда пришла посылочка вовремя, я смог их проверить тут же на пункте выдачи - Ё моЁ - работают все 3 и просто как часы!! конечно и документики с гарантией тоже имеются. ну просто не перестают меня радовать отечественные продавцы, наверное, все-таки уже научились у Европы хоть этому. рад, рад, очень рад! надеюсь, что во многом сработаемся и дальше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доброго дня. Маю бажання подiлитися з читатачами власним досвiдом з приводу цiэi компанii. так сталося, що наш гастрольний тур привiв нас у Россiю, де мы перебували майже пiвроку. За цей час мы встигли накупляти достатньо богато рiчей, в том числi й обладнання. Постiйно виступаючи на вiдкритих майданчиках ми вже давно требували свою власну цену, на якiй нам було бы зручно виступати. Проглядаючи рекламнi оголошення у Забайкалйi ми натрапили на цiкавi сцени-майданчики Батумастер. нами було прийнято рiшення негайно замовити и оплатити цю конструкцi. покупка була вдалою, модель вже знаходилась на складi, а мы були в 100 км вiд Чiти, тому отримали сцену майже через 3 дня. такi конструкцiйi до цього ми зустрiчали лише у Европi. Наше супроводження довзволяэ нам перевозити такий критий майданчик, тому ми дiйсно з ним вiдчули деякi перемоги, выступи на свiжому повiтрi для нас бiльш не представляють труднощей та складнощей. сцена дужу дуже приваблива, колiр майже небесного кольору, кожен раз у турах мы згадуэмо свою батькiвщину як тiльки разгортаэмо майданчик. за 10 мIcяцiв ii використанння жодних проблем, на 1 концерт достатньо накачати усього лиш 1 раз. насос справдi потужний, але не шумный. Доки ставимо 4, але з авансем наперед. Надиэмося, що дуже скоро знову побуваэмо там и придбаэмо вже бiльш велику площадинку по особистим замiрам. дуже хочеться ще жовтого кольору. велике дякую всiй компанii, за те що почули нас та вiдгукнулися.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    механизм работы компании такой же, как и у всех - выбрал, оставил аванс, подождал пошив или сразу , если есть в наличии, изделие будет отправлено в ближайшие дни. остальную сумму выплачиваете при получении. почти все фирмы такого профиля работают именно так. я сталкивалась с запарками и не раз, недавно читала на форуме, что у конкурента батутмастера человек и вовсе 9 месяцев ждал свой батут, поэтому на случай не рассчитываю - беру сразу после нового года, если к лету, но у меня именно Здесь такого не было. Эта компания, как по мне, шьет именно с душой. есть такие модели и дизайны, что я готова их грести десятками, жаль что денег нет столько. если следить за каталогом, то можно попасть на оочень хорошую скидку - скидки как бы "ходят" по разным моделькам. здесь как ни в одной другой компании есть именно наши национальные русские герои их сказок и легенд. в этот раз я взяла батут Три богатыря. без преувеличения - яркость и цветность поразили не только меня и моих работников, во время испытаний на улице, большая часть прохожих собралась вокруг этой махины, детям конечно же, разрешили попрыгать бесплатно. рисунки с принт печатью никогда не подводят своим качеством, они не отваливаются, не обдираются. склизы - можно менять на другой цвет, что тоже удобно. в общем, к майским праздникам меня ребята ооочень порадовали, спасибо. отношения - все подкреплено договором, есть куча способов связаться и вайбер и телефоны и другие контакты - у меня с этим трудностей не возникало. как никогда настроена на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Хочу оставить отзыв о компании батут мастер . Это третья фирма в которой я заказываю надувную конструкцию и компания о которой у меня остались пока только негативные впечатления . Читал много отзывов довольных все под копирку - вовремя скидки , как будто писал один и тот же человек с разных аккаунтов. Суть моего недовольства в следующем : выбрал в интернете батут , связался , рассказал суть обращения ,уточнил сроки поставки изготовления . На другом конце менеджер м.пола обещал что к середине апреля максимум продукция будет у меня ,меня это устроило так как нужен был к майским праздникам. На тот момент было начало февраля . Оплатил 9 числа , по договору срок к 9 мая , но я надеялся на оговоренные сроки по телефону. После этого на связь выходили тЯжело , что с моим батутом , на каком он этапе ,когда я его получу ответ один - читайте договор .приходилось вызванивать , на всех телефонах автоответчик. 13 числа апреля позвонили сказал готов , платите денюжку . По договору после оплаты продукция сразу отправляется . На следующий день счёт на оплату закрыл в размере 230 000 рублей . И опять молчание - на почту не отвечают , телефон не перезванивают , сегодня 26 апреля батут я ещё не получил и он даже не отправлен .праздники я полетел , недополучил прибыль ,а ещё и батутмастер не отвечает . Товарища который у них собирался брать я отговорил и другим не советую . Надеюсь батут когда нибудь до меня доедет , надеюсь он будет хорошего качество , но фирма батаутмастер показала себя полной неклиентоориентированной компанией
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нужно начать с того, что у компании БатутМастер есть товары в наличии и под заказ. Товары в наличии отправляются мгновенно. Если товара в наличии нет, то клиент имеет право заказать товар под заказ. Все условия поставки оговариваются в договоре: указывается срок поставки. Тот факт, что клиент может пропустить праздники не означает, что компания БатутМастер нарушила договор. Чаще всего бывает, что клиенты, заключая договор, надеются получить товар гораздо раньше. Но так не всегда бывает. Иногда приходится ждать всего срока по договору. Готовность товара также не означает быстрой отправки товара, т.к. требуется ещё сертификация Товара, а только затем - отправка клиенту. Остаток денежных средств уплачивается клиентом после отправки товара клиенту. Менеджеры никогда не требуют оплаты товара заранее.
  • 4
    Хорошо
    хочу пожелать компании дальнейшего развития и процветания. Мой заказ был полностью обработан, изготовлен в срок и доставлен как было и обещано, хотя в последнем много не зависит от ребят, но я так понял, что и транспортники к фирме относятся довольно серьезно и с уважением. мною здесь было приобретено 10 прозрачных бамперболлов для выездных игр и соревнований. изделия были изготовлены из ТПУ, но мы ждали их пошив, так как на складе не было такого количества простых прозрачных бамперболлов. после опробования аттракционов на пасхальные праздники мы полностью удостоверились, что качество действительно стоящее. по весу - очень легкие, надуваются быстро. никаких проколов или порезов, хотя катались в них и по земле. если кто занимается подобной развлекательной деятельностью, то это один из лучших партнеров для бизнеса. рекомендую. правда, трудно было с первого раза дозвониться, но зато наш заказ обраьотали очень быстро. мы даже получили неплохую скидку, которую многие просто не дают при первой покупке. рады что нашли именно вас. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    отношусь к покупкам в интернете с особой обходительностью. знаю и другую сторону этой работы - очень сложно всем угодить и ответь на поставленные вопросы именно так, как от тебя ждет клиента. некоторые факты покупатели часто воспринимают неправильно или некорректно. поэтому общением с менеджерами я этой фирмы я осталась довольна полностью: мне рассказали все нюансы проведения покупки, я получила все необходимые документы на приобретение, никакой мошеннической схемы здесь нет и близко не пахнет. к тому же, я заказывала водные шары из ТПУ, и их качество меня удивило. если сравнивать с другими поставщиками (в том числе и китай), то тут одна застежка несет в себе больше качества, чем у некоторых весь шар в целом. справились и с доставкой легко и получили скидку. кстати, последнее очень приятно, так как сейчас этого от многих просто невозможно добиться. скажу честно - довольна, да - покупка удачная. но ставлю 4, так как одна удачная сделка еще не показатель стабильной работы фирмы, хочу чтобы с помощью этой оценки в следующий раз вы доказали мне, что быстрая и слажденная сделка для вас - это не случайность, а закономерность! спасибо БатутМастеру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    нейтральное отношение это тоже отношение и к тому же, не негативное. хочу описать мое сотрудничество четко и объективно. заказывал здесь надувной тент для пляжа, так как основное здание отдали под реконструкцию, а находиться где-то и операторам и спасателям нужно было, к тому же, много детей и закрытое от солнца пространство обязательно должно быть. брал именно то, что есть на складе из белого ПВХ с окошками и дверью. с одноразовой подкачкой. и не верьте что не бывает с одноразовой подкачкой - бывает еще как, только утром поддуваю. все очень красиво - швы, клапаны, система крепления, швы действительно - хоть зубами грызи - очень прочные. но произошло одно НО. я заказывал в город Первомайск, а таких городов - не один по России. и вот кто ошибся уже не стал выяснять, но привезли тент в соседнюю область. конечно такой промах можно отнести к транспортникам, но все же за изделие должны отвечать все, я так считаю. поэтому получил я свой тент спустя 4 дня. хочу посоветовать клиентам - внимательно заполняйте все реквизиты! и все же больше доволен, чем недоволен - тент просто супер. Спасибо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! По поводу доставки - мы стараемся помогать клиентам, если доставка не туда отправит и по другим вопросам. Груз всегда страхуется на полную стоимость! ПОэтому ничего произойти не может в дороге.
  • 5
    Отлично
    на мой взгляд, компания является не только производителем, но и хорошей базой для всех новичиков, потому что: 1. здесь можно купить в кредит, 2. здесь можно купить бу аттракцион за чисто символическую сумму. как раз эти 2 положения и натолкнули нас обратиться именно сюда, о чем мы ни разу не пожалели. все, кто является постоянными клиентами БатутМастер находятся в теплых и доверительных отношениях с коллективом компании. Я вообще их сайт использую как хобби или развлечение - постоянно слежу за скидками, а вместе с этим узнаю много полезного для собственного бизнеса. по юридической части знаю абсолютно все. из аттракционов здесь беру батуты, батуты-горки, надувные бассейны и модули для аквапарков. все эти изделия выполнены из ПВХ и надежного уровня. швы всегда аккуратно сваренные, на фигурах изъянов нет. склизы и лестницы, какие-то запасные части заказываем тоже здесь. одним словом, стали одной семьей и вместе работаем на результат!! да, бывают какие-то заминки по времени, но незначительно 1-2дня, считаю что это ерунда)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    у всех случаются неудачные покупки в интернете. часто с женой заказывали одежду, а приходило совсем не то и не в тех размерах, поэтому относимся к этому с повышенным вниманием. но ведь не поедешь в Читу за новым зорбом - поэтому приходится заказывать именно так. чтобы не было накладок и проволочек, сразу выбрали группу "зорбы в наличии". как только созвонились с менеджером и уточнили наличие - тут же перевели на счет компании сумму аванса, это и стало фактическим заключением договора. очень хотели что-то мега новое, поэтому купили светящийся из ТПУ и с усиденными сидениями. да, цена, конечно, не такая как на ПВХ, но ожиданий на него мы возложили очень много. бумажный процесс после перевода денег начался моментально. все было прислано по почте. оригиналы документов мы получили при получении самого зорба. кстати толщина 1 мм заявленная в параметрах оказалась точно такой же, как и в самом зорбе который пришел к нам. все бы ничего, но вот только перевозчики попались наверное не слишком грамотные и привезли не на то отделение в нашем городе, которое мы указывали. хотя в заказе было указано правильно. через 2 дня нам бесплатно была перемещена посылка и мы ее получили уже почти возле своего дома. зорб конечно же шикарный, огромный и яркий - впечатляет своими стропами, ручками и сиденья у нас такого еще не было. сейчас катаем на выходных по снегу - желающие есть и их не мало. весна и лето тоже наши, так как зорб всесезонный. поэтому на качество нареканий нет, претензии только в ТК. спасибо, раньше не знали о Вас, теперь будем вашими постоянно-регулярными клиентами обязательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотели на "батут-мастер" заказать себе товар-понравились цены, думали- сейчас закажем и к сезону начнем работать. но не тут то было! На электрон.письма отвечали как на бумажные (через 3-4 дня), на тел. звонки перезванивали к концу дня или на след.день, мы подумали что работы у них там много...ладно, проглотили. А дальше еще хуже и хуже... пока они тянули время с перепиской - тупо просили писать им свои уточнения по батуту несколько раз!! (зачем это?). Через две недели стало понятно зачем. Они подняли цены на свой товар!!! Выбранный нами батут подорожал на 7 тыс.! На это они сослались подорожанием доллара (хотя этого не было, спец.проверили)). Просили скидку - однозначно ответили отказом. Сказали до подписания договора цены могут меняться. Как же так они там работают!!! Клиента спец.тормозят с заключением договора, потом цены поднимают и вскоре предлагают с ними заключить договор! Сразу начинают быстро отвечать и высылают анкеты для дальнейшей с ними работы. А почему нельзя это было сделать до поднятия цен (тем более они это знали)? Договор у них какой-то сырой, без конкретики... просили прописать в нем из какой ткани будет изготовлен наш батут, сколько и какие насосы пойдут в комплекте. Все это они отказались прописывать в договоре - ткань сказали по техническим особенностям нельзя прописать, а насосы комплектуются на их усмотрение - если они нам не понравятся или будут мало мощными - можно будет за доп.плату взять другие! И еще. Нашли такой же батут на др.сайте дешевле-заполняем у них спец.форму-тишина.Через 2дня звоним по этому поводу - сказали что такого в принципе не может быть, а если и есть то идет какая-то "подлая игра". Т,е. если вы нашли товар дешевле-это не означает, что вам снизят цену,вам только замылят мозги и будут придираться к любой мелочи такого же батута на др.сайте. После этого мы решили с ними не работать. Заказали батут на др.сайте,за три дня обговорили все детали,составили договор и сделали предоплату. Кстати, нам там еще и скидку сделали!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! 1) По повода долгого ответа - у Вас товар под заказ с индивидуальными изменениями. В этом случае мы каждый раз рассчитываем цену. Это не быстрый процесс. 2) Цены регулируются отделом ценообразования и не зависят от менеджеров. Если клиент заключил договор, то цена для него не меняется. Материал надувных аттракционов - импортный, поэтому есть зависимость от курса доллара. 3) По поводу скидок - скидки на первую покупку отсутствуют. Цены на товары БатутМастер - самые низкие, при этом товар - качественный. 4) Заключить договор мы можем только когда клиент определился с товаром, описал все свои пожелания, и мы просчитали цену, если товар под заказ 5) У нас есть акция: нашли товар дешевле, мы предложим ещё дешевле. Но нужно, чтобы товары были одинаковыми: размер и другие характеристики. Если товары разные, то и условия акции не действуют.
  • 4
    Хорошо
    еще 2 года назад считал что покупки через интернет - это просто выбросить деньги на ветер, поэтому пытался ездить и забирать сам, чаще всего на машине, но опыт моего друга доказал мне обратное... одним словом мы поняли что брать в нете и выгодней и проще и все документы есть о том, что ты действительно купил вот этот самый аттракцион у такого -то человека. поэтому решили рискнуть. хотя чувство спокойствия пришло ко мне сразу через 15 минут как я отправил аванс - получил подтверждение тому что деньги получены и экземпляры договора на подпись. брал надувной тоннель Дельфин - милый, умиляющий и просто ми ми ми ми ми какой тоннельчик. единственный нюанс - просил ребят не отправлять Деловыми линиями, просто умолял послат через ПЭК, но как оказалось - не было у них на тот момент продуманного маршрута Чита-Волгоград... ну ладно, зато документов -масса! и сертификаты и паспорта и т. д. - все это облегчило мне получение разрешения в гостехнадзоре. с китайскими - это просто тупик. с европой не работал - очень уж дорого. но и это качество довольно неплохое, одним словом, я доволен почти всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вы что там прикалываетесь?Я заказал батут,внёс задаток 12 декабря.Жду,жду.Хоп,а батут не такой,как обещали.Пишу вам в начале декабря.Вы пишите мне будет готов на днях.Я пошёл за кредитными средствами в банк.Поверил,что вы сказали на днях будет готов.Отсчитал предварительно,как указано в договоре 35 дней до передачи товара(исключая выходные и праздничные дни)Батута нет .Проценты по кредиту капают.Вы пишите мне,типа все в отпуске,типа непогода.Почему от вас у меня проблемы?И Вы их не решаете,а предлагаете отказаться от батута.Я сегодня 22 февраля отправил вам претензию о расторжении договора с вашей конторой.Вы не приняли.Скаазали что расписаться нужно синей пастой и претензия должна быть цветной.Ваша контора тянет время.Деньги недочёт возвращать.Думал взять батут в наличии.Говорят -на дальнем складе.Спрашиваю 5 февраля ,могу ли его взять.Пишут можно,но в начале марта.Врут конечно.Никакого производства нет у них.И головы тоже нет.Надо же так состряпать в подвале такое ,других слов нет-лестница посередине в два раза шире горки,а горки узенькие.Принт совсем не тот,что заказывал.Я о батуте Слоник в джунглях с двумя горками.Заявляют-не поддаётся контролю.Такой вот ответ.Хр** дозвониться до них,на почту отвечают к концу рабочего дня через раз.Оставил я с ними все нервы,время,перспективы с арендой.Верните мне деньги!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы работаем в будние дни. Возможно Вы звонили в праздничные или выходные дни. Но даже в этом случае мы всем перезваниваем. По поводу Вашей проблемы: Пожалуйста, обратитесь на официальную почту нашей организации. Если Вы покупали батут "Слоник в джунглях", то мы можем: 1) Заменить его на другой батут с доплатой/возвратом. 2) Вернуть Вам деньги. Это официальная позиция компании. Все вопросы решаются максимально лояльно для клиентов. Батут "Слоник в джунглях" очень популярная модель и получается у нас всегда красиво. Можете посмотреть здесь: https://batutmaster.ru/shop/khit-prodazh-novyjj-batut-gorka-slonik-v-dzhunglyakh-5-6-5-5-m
    Комментарий: алексей мне необходима камера к данной покрышке!
    Поддерживаю Ирину!Мне деньги вернули!Нет у них никакого производства.Самая лучшая компания АТТРО!Там и качество,и сроки и бесплатная доставка-все на уровне!
    Комментарий компании:
    Не согласны с Вами. У Вас очень голословный и неправдивый отзыв. У названной Вами компании: 1) Выше цены на одинаковые с нами позиции. Это может проверить кто угодно. 2) Хуже качество: рисунки и факт не соответствуют. Материал 0.45 мм. Это может проверить любой клиент, который купил товар. 3) Если даже доставка бесплатная, то она включена в стоимость и товар с доставкой становится значительно дороже. Поэтому названная Вами компания для неискушенных клиентов, которые готовы платить больше, а получать меньше.
  • 4
    Хорошо
    ну в эпоху популярности аквапарков любых модификация, любой бизнесмен не может пройти мимо такой идеи)) безусловно, 2 миллиона я не готова была отдать на такую конструкцию, но цена выбранной надувной горки "Пальмы" меня полностью устраивала. пересмотрела много видео,перечитала кучу отзывов, позвонила 5 магазинам и почему-то этот меня зацепил. Менеджер Павел рассказал мне о всех нюансах работы батута и с физической, и с химической и с электрической стороны. одно что расстроило, это - моей модели не оказалось на складе, хотя в каталоге он числился именно так, поэтому я надеялась получить его как можно быстрей, но как оказалось, в ПО фирмы не отобразилась предыдущая продажа этой же горки - поэтому получился сбой. НО! зато я получила неплохую скидку, которая моментально подняла мое настроение))) насчет самого батута-горки - восторг детей просто неописуем!2 огромные высокие горки с самой вершины и еще 4 внутренних, которые выходят по парам с каждого бока. конечно, под спуски были изготовлены самые обычные бассейны нужной высоты, в итоге получился целый комплекс или аквапарк по доступной цене. все насосы работают стабильно, материал (проверяла на зуб из рем комплекта) реально плотный и толстый. надеюсь что мое вложение откроет для меня новые горизонты, а БатутМастер станет надежным бизнес партнером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виктория
    еще 2 года назад считал что покупки через интернет - это просто выбросить деньги на ветер, поэтому пытался ездить и забирать сам, чаще всего на машине, но опыт моего друга доказал мне обратное... одним словом мы поняли что брать в нете и выгодней и проще и все документы есть о том, что ты действительно купил вот этот самый аттракцион у такого -то человека. поэтому решили рискнуть. хотя чувство спокойствия пришло ко мне сразу через 15 минут как я отправил аванс - получил подтверждение тому что деньги получены и экземпляры договора на подпись. брал надувной тоннель Дельфин - милый, умиляющий и просто ми ми ми ми ми какой тоннельчик. единственный нюанс - просил ребят не отправлять Деловыми линиями, просто умолял послат через ПЭК, но как оказалось - не было у них на тот момент продуманного маршрута Чита-Волгоград... ну ладно, зато документов -масса! и сертификаты и паспорта и т. д. - все это облегчило мне получение разрешения в гостехнадзоре. с китайскими - это просто тупик. с европой не работал - очень уж дорого. но и это качество довольно неплохое, одним словом, я доволен почти всем!
  • 4
    Хорошо
    не отношусь к группе развлекальщиков, батутчиков и т. д. Я - профессиональный фотограф, который постоянно ищет креативные решения и если это того, стоит то вопрос в цене не стоит. часто попадались на глазах эти прозрачные шатры BubbleTress, которые как мне казалось можно купить только за бугром. но к моему удивлению такое чудо делают и у нас в Забайкалье. приятнобыл удивлен, еще приятней было общаться с молодой девушкой Дианой, огромное ей спасибо, которая мило мне поведала о всех нюансах использования шатра. что я вам могу сказать: использовал на новогодней фотосессии в 5 городах, в помещении!!!, отработал 2 недели без перерыва, еще конечно не подсчитал окупил или нет за один раз, но могу вам сказать, что желающих настолько много, что звонили и 31 декабря и 1 января. то ли я такой бережный, то ли материал настолько прочный, но все обошлось без проколов и порезов, скорей всего нужно дань отдать качеству. единственный минус-ехал шатер к нам на 2 дня дольше чем было обещано, но это наверное потому то деловыми линиями, я просил отправить кем угодно только не этим перевозчиком. но к началу сезона все равно успели. спасибо, рад знакомству!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго денечка и всех с прошедшими праздниками. редко что-то покупаю в нете, но не все можно купить на рынке или в магазине своего города. в этот раз появилась необходимость купить новый батут, так как старые совсем все заклеенные и уже почти не держат давление воздуха внутри: качаю двумя насосами каждый и все равно не хватает. раньше брал в харькове, так как нам ближе к украине, но теперь провести через таможню такую штуку просто нереально, поэтому нашли нашего отечественного изготовителя, который действительно все шьет сам. выбрал я Джуманджи 2, но на фото был макет а в каталоге было указано что такой батут уже имеется в наличии, поэтому ребята не поленились мне его надуть и скинуть фотографии реального вида. размеры 14*7*5 м меня устроили полностью))) на доставку ушло 14 дней, хотя было обещано 12, но я считаю что это не зависит от самой компании, так как доставку выполняли транспортники. по качеству могу сказать, что очень понравились фигуры и то как они сшиты и как пришиты, нет морщин и складок, батут кажется вылитым. рисунки тоже нанесены принтерной печатью с лаковым покрытием, а это значит что уже ничего не обдерется. из всего сотрудничества 1 недостаток - 2 дня лишних на доставку, но я все равно ставлю твердую пятерку. спасибо менеджерам за понимание!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    первый раз знакомились с компанией и с первого раза более-менее удачно. только вот наличие на складе выясняли почти целый день. поэтому мы потеряли 24 часа своего времени. а взяли мы черно-малиновый тент из нейлона 6 на 6 и в высоту 3 м для точки отдыха спасателям, операторам и аниматорам на пляж. очень долго шли к этому и решили, что такой уголок все же нужен, тем более, что там мы смогли устанавливать необходимое оборудование и в случае ЧП оказывать мед помощь. шатер яркий - видно его достаточно далеко. стоит на наши размеры 58 тыс. хорошо создает тень и приятную прохладу, дополнительно мы завешиваем сеткой открытые части, чтобы насекомые не могли залетать внутрь. с установкой проблем не было. а с шатром - пришли сразу все документы, договор о покупке, вес - всего лишь 60 кг. возможно к следующему лету обзаведемся еще несколькими такими, чтобы разграничить зоны отдыха, спасателей, детскую с бассейном и т. д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    подыскивали бассейн для личного пользования, в доме есть баня, но бассейн в 3 м глубиной естественно не подходит детям, да и вода там не подогревается. поэтому решили искать то, что легко собрать-разобрать, и то, что не занимает много места в сложенном состоянии. нашли на сайте батут Осьминог и краб весом всего в 32 кг, размеры удивили - 5 на 5 и 1,5 м глубина. очень приглянулся и детям понравился - все-таки интересные фигуры и краба и осьминога. позвонили, заказали, все так быстро произошло что мы и не заметили как письмо оповещение с пункта доставки. забрали, надули, наполнили водой - праздник был весь вечер, очень большой, очень вместительный. 100% можно использовать и в коммерческих целях. по качеству - на ощупь материал достаточно плотный. конечно у нас все выложено плиткой и повредить его просто нереально в таких условиях, но думаю что с хорошей подложкой или с подмостом из дерева, как многие советуют, условия содержания были бы такими же. вообщем мы рады. и большой, и с фигурами, и глубокий, и не тяжелый. единственное что нас сначала смутило - это слишком большой логотип фирмы, я думаю если бы он был поменьше он бы все равно не остался незамеченным, но со временем мы к нему привыкли, тем более что он достаточно яркий и подходит по цветовой гамме к основной расцветке бассейна. спасибо за приятное сотрудничество. возможно, подумаем над вашими предложениями и всерьез займемся аттракционным бизнесом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    привет всем ищущим))) мы уже нашли. на лето создавали игровую комнату под открытым небом, но бюджетного типа. и вот возникла проблема с крышей над головой. как и что придумать, чтоб не строить ангары, да и капитальное помещение нам бы никто не разрешил посреди площади соорудить. начали искать варианты. нам хотелось чтоб это было привлекательно, удобно, ярко и вроде как наим фирменным знаком. перебрали полинтернета, хотели сооружать уже железный навес, но в течение дня нам позвонил изготовитель бамперных лодочек, чтоб сказать номер транспортной декларации на получение и в разговоре я упомянула о нашей проблеме. каким было удивление менеджера когда он узнал что мы ищем то, что как раз есть у него и подходит по всем параметрам. конечно, цена на выбранный ангар "единство с природой" не маленькая, поэтому нам было предложено оформить рассрочку прямо здесь. кстати очень удобно и выгодно именно для таких случаев, так как за лето мы погасили весь долг, при этом не особо напрягаясь. по размеру внутри он нас полностью устраивал, входы закрывались, внутри на ночь оставался сторож, а сам тент мы подкачивали только раз в день по утрам. крепления хорошие выдерживали ветра и летние бури, мы прям не ожидали такой устойчивости. вот только немного задержалась доставка, возможно, это не от ребят зависит, но нам пришлось несколько незпланирванных дней простоять под открытым небом и каждый вечер собирать, а утром - разбирать. но опыт есть опыт и неважно какой он хороший или плохой. будем и дальше работать. спасибо за понимание.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    вот нейтральная оценка - именно то, что нужно. к самому качеству батута никаких претензий не имею, но обслуживание оставляет желать лучшего: 1 не сразу дозвонились, на обратный звонок нам перезвонили на следующее утро, когда мы уже обзвонили все остальные компании. 2 не хотели получать деловыми линиями - все равно отправили! 3 - забыли положить ремкомплект к батуту, поэтому пришлось еще ждать одну доставку. вообщем на весах с качеством ничего другого больше не стоит. конечно за такую цену такой ПВХ больше нигде не купишь и фигуры пошиты качественно, поэтому придется продолжать сотрудничество, нам конечно были принесены извинения, что смягчило наше отношение к фирме, но осадок все равно остался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали с мужем бассейн для детей . Сотрудники очень вежливы , качество услуг на высоте , цены приемлемые . Все было сделано быстро и качественно . Всем советую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали надувной батут для развлекательной детской площадки в город Красногорск. В "БатутМастер" большой ассортимент и товары только высшего и идеального качества. Цены на много дешевле чем в других магазинах. Доставка очень быстрая, в оговоренные сроки, без задержек. Собираюсь расширять дальше свой развлекательный бизнес и покупать буду товары только в "БатутМастер".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественые батуты у этой компании. Я вам говорю как предприниматель с большим опытом в этой деятельности. Советую покупать только здесь. Самое лучшее качествонигде не видел лучше. Цена тоже устроила. Для бизнеса эти батуты самое-то.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    начинали с самого начала работать с этой компанией, потом хотели попытать счастья с другими партнерами, но опыт подсказал, что все-таки БатутМастер самые честные и ответственные производители, при этом цены доступней чем у других. как старым клиентам нам была предложена просто запредельная скидка на новый дизайн водных роллер (гидроцилиндры), поэтому сразу же заказали 3 штуки. все остальное прошло быстро и без каких-либо загвоздок. качество ТПУ конечно шикарное, прозрачный и приятный на ощупь материал, небольшие бесшумные компрессоры - все это нам доставили в течение 2 недель. откатали без царапин все 90 дней, очень рады что вернулись к сотрудничеству именно с БатутМастером, больше не будем никого искать - лучше просто нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала для своего сынишки надувной батут в город Кемерово доставили быстро товар пришел в оговоренные сроки. Товар очень порадовал качеством ткань очень прочная покупкой осталась очень довольна спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась компания все быстро и оперативно доставили батут на высшем уровне очень прочный видно что делали его из качественного материала , брали мы батут для бизнеса теперь рады очень что нашли хороший магазин , ещё хотим купить водный шар ))
  • 5
    Отлично
    Замечательный коллектив!!!Заказали через интернет батут для коммерческих целей, через пару часов нам отзвонились. Вежливые, подсказали лучшее решение на каждый мой запрос. Помогли выбрать лучший вариант. А через три часа уже привезли в Химки и собрали!!! Огромное Вам Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания брали у них батут в Краснодар очень всё понравилось быстро всё доставили компания очень качественно выполнила свою работу , качество товара тоже на высшем уровне как мы и выбирали спасибо!
  • 5
    Отлично
    В начале сезона от компании "БатутМастер" приобрели водный батут-горку для пансионата в Крыму, приобретали для бизнеса, остались очень довольны своевременной доставкой и покупкой в целом. Спасибо компании за качественный и полезный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Месяц назад я покупал два батута в Белгород, для установки их на детских праздниках. Доставили мне эти батуты строго в оговоренные сроки, без взяких задержек, ведь я уже договорился с руководством города о монтаже их на площади. Менеджеры вежливые и понятливые.
  • 5
    Отлично
    очень хочется поделиться сбывшейся мечтой и конечно радостью - мы любители дикого отдыха, никаких морей, пляжей и курортов, только лес и речка. выезжаем летом на несколько дней в свой лагерь, разбитый в лесовой полосе недалеко от нашего города. все эти годы мы ютиись в четвером в небольшой палатке, спасались от дождя, но иногда заливало капиально. в прошлом году увидели у соседей новенький надувной шатер или еще называют пневмоангар и просто загорелись - постоянно ходили туда в гости, вечером в нем пели песни под гитару, ощущали себя более чем комфортно - ни дождь, ни сквозняки, ни что не страшно, хотя пол все равно нужно продумывать самостоятельно. этой весной еще с одной семьей-приятелями решили все-таки и себе приобрести такое чудо, ведь насколько проще и лучше отдыхать с комфортом)) заказли здесь шатер "большой вигвам", но в уменьшенных размерах, подождали изготовление и доставку и как раз к поездке все было готово. не представляете, но это лето было наше - еще столько гостей у нас не было ни одного раза! всегда сухо и тепло ночью. но были мы такие уже не одни - еще одни, начинающие барды, привезли почти такую же сцену, очень было круто, масса эмоций от лета, ну и теперь у нас есть вот такой чудесный шатер, с которым любая погода нипочем)))
  • 5
    Отлично
    заинтересовали водные шары из ПВХ, проведя небольшой мониторинг, оказалось что в БатутМастер цены самые приемлемые и доставку они продумывают сами как бы далеко мы не находились. цена 1 шара была около 10000 рублей, поэтому мы заказали сразу 4 штуки. для начала из ПВХ , так как они были дешевле, чем из ТПУ. в телефонном разговоре мы узнали все тонкости проката водных шаров, получили ссылку по почте на полезные видео ролики, узнали как за ними ухаживать, ремонтировать и т. д. Сроки доставки были оговорены заранее, ребята в них вложились. получали в своем городе на точке Деловых линий. после отгрузки нам еще раз позвонили чтоб поинтересоваться все ли нас устраивает. вместе с товаром шла сопроводительная документация. в течение двух недель вложения были окуплены а мы невероятно рады и удивлены. уже выбираем на следующий сезон, но уже подороже из ТПУ. надеемся и на дальнейшее такое же чуткое взаимдействие! спасибо!
  • 5
    Отлично
    Для своего бизнеса в Липецке покупали батут-горку "Райский лес", компанией остались очень довольны и остались только приятные впечатления от сотрудничества, все условия заказа были выполнены и в срок, батут отличного качества и соответствует описанию, так же как и заявлено было - цвета очень яркие, детишки в восторге,бизнес налаживается, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    брали в этой компании водные роллеры, в обслуживании понравилось то, что все время доставки с нами держали связь, хотя деньги за покупку мы перечислили сразу и даже когда получили гидророллеры и позвонили чтобы уточнить правила накачивания - нам все детально объяснили и больше у нас вопросов не возникало. БатутМастер - это не только производитель, но и партнер по бизнесу, который не отфутболивает своих клиентов как только получит деньги. с таким отношением есть всегда желание позвонить снова и приобрести что-то еще более интересное!
  • 5
    Отлично
    Доброго всем денечка! не знаю как у кого, у меня сложилось великолепное впечатление о компании. общался с прекрасной Леди Дианой, которая мне хорошо помогла с выбором, узнал столько много и интересного только из одной телефонной беседы! просмотрел видео ролики, прочитал рекомендации - почувствовал себя настоящим батутчиком!!! заказывал несколько модулей для надувного аквапарка, поэтому в силу моей новой компетентности сборка и накачка прошла успешна, через полчаса пляж наш гудел! на следующий день выразил ребятам огромную признательность, они мне помогли решиться, рискнуть - я это того стоило! а с доставкой все шло по плану, просто учитывайте еще и дальность или делайте заказы заранее. всем удачи и успеха))
  • 1
    Очень плохо
    Не советую покупать под заказ , маленький батут не могут сделать уже 2 месяца, и ответа добиться невозможно. Обещают много, у меня от них одни убытки,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, сообщите номер договора и Вашу проблему на официальную почту. Если происходят задержки поставки товаров, мы частично или полностью компенсируем клиентам транспортные или иные расходы.
  • 2
    Плохо
    Выбрал небольшой батут для пробы,до сих пор не получил, прошло 2 месяц, договор нарушен, пишут можем вернуть деньги, в общем одни убытки ,сотрудничать не стоит с этой компанией, если маленький батут делают с нарушением сроков, одни убытки. вывод такой не покупайте у них на заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Пожалуйста, сообщите о Вашей проблеме менеджерам на официальную почту. Укажите номер договора. Мы Вам поможем.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто мне так и не позвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! 02.06.2017 по причине ремонтных работ отсутствовало электричество в офисе. Мы обзвонили всех клиентов, звонивших или оставлявших заявку, на следующий день - 03.06.2017.
  • 5
    Отлично
    Покупали в батут мастере надувной шатер «BubbleTrees» на дачу, я когда его увидела сразу подумала что должна его купить, очень оригинальный, классно смотрится. Качество на высоте. Быстро доставил и помогли его установить. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось! Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания! заказывал два батута у них, оба раза было существенное нарушение сроков поставки! Исполнение ужасное, с заплатками, дырами! Мозгов у них совсем нет, сделали первый батут с горкой, приземление с которой прям на землю с высота 80см! Второй батут заказал за 740 000 рублей! в итоге он порвался на второй день!!! причем не только по шву, но и вдоль балона от разрывных швов!! батут не продувается! мягкий! фигуры еле накачиваются!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам. Впервые слышим от таких проблемах у кого-либо. Очень часто видим отзывы наших конкурентов. Если у Вас такие проблемы, почему Вы не звоните нам? Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Компания нормальная. Со сроками были небольшие проблемы. Но качество товара хорошие. Работать можно. С учётом низкой цены
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Согласен с отзывом о не вежливом персонале. хотел у них купить батут, но отказался от этого, 2гис не знает их в Чите, пытался найти офис, по указанному адресу информацию какую либо о батутмастер не смог найти.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту torg@batutmaster.ru, какой менеджер в какой ситуации был невежлив. Если это действительно выяснится, мы предоставим Вам подарок! А менеджеру сделаем выговор! Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Очень грубый персонал. Очень часто говорят, нам некогда разбираться и кидают трубку. Пример: продали нам батут, отправили транспортной компанией вписав все телефоны и координаты свои. По приходу батута в наш город, транспортная компания не могла им дозвониться и в итоге батут перележал, что привело к дополнительной Оплате. Нас никто не предупреждал о приходе батута, в итоге оплачивать пришлось все ихние косяки нам! А в трубку мы услышали от батут мастера, (конкретно консультант Павел), что мне некогда разбираться у меня дел полно, вы сами виноваты и бросил трубку! И это ни один косяк!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Станислав! Мы не несём ответственности за информирование по доставке. Мы писали Вам много раз на почту о том, что груз пришел в Ваш город и его нужно забирать, но Вы ничего не отвечали на письма. На это Вы сообщили, что почту не читаете. Транспортная компания сообщила, что не смогла до Вас дозвониться по номеру телефона. Обязанность по отслеживанию грузов ложится на Покупателя, а уведомление по приходу грузов - на транспортную компанию.
  • 1
    Очень плохо
    заказывал одно как на фотографии говорили всё также будет, а вы тоге сделали такое уродство. сказали это творческая работа и свалили всё на меня робота просто не не умеют делать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Пожалуйста, уточните, о каком Товаре идёт речь? Когда Вы заказывали? Или Вы конкурент?
  • 4
    Хорошо
    Покупал коммерческий надувной батут-горка "Райский лес" в город Читу для бизнеса в детский игровой зал! Очень качественно сделан батут! Детей через него прошло очень много, в общем за 6 месяцев окупился полностью, теперь будем зарабатывать! Отдельное спасибо работникам магазина за быструю доставку товара в оговорённый срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал батут в данной компании, доставили в срок, цена и качество радуют. Хотелось бы сказать большое спасибо "батутмастер" за их работу.
  • 2
    Плохо
    Так как мы с этой компанией не сотрудничали, на первый раз взяли небольшой (8х4). Компания учла мои пожелания, и по срокам доставки уложилась. НО ткань, используемая для производства, просто никуда не годится! На дно батута (соприкосновение с поверхностью на которой стоит батут) они используют ткань 0.45! В итоге, после полутора месяцев работы на тройной !!! подложке и при плотной фиксации по периметру (не елозил) образовались протертости до дыр! Горка тоже порвалась! Ответ - чините как хотите!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы изучили Ваши материалы, которые Вы нам отправляли. По материалам можно заключить, что Вы плохо закрепили батут. Это было хорошо выражено в характерных черных полосах, т.е. это была ошибка при эксплуатации. Износ на дне батута не может возникнуть сам. Только в случае плохозакрепленного батута. Тем не менее мы предложили Вам выслать расширенный бесплатный ремкомплект для починки. Нужно отметить, что мы Вам сами позвонили, попросили отправить видео и фотоматериалы. Можно сделать только один вывод - крепите Ваши батуты тщательнее! Тем кто читает данный отзыв можно ознакомиться с прошерканным дном батута этого клиента по этой ссылке: http://prnt.sc/c05hh
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Так как занимаюсь тем, что организовываю часто всяческого рода мероприятиями с детьми на улице, заказал детский надувной батут «Смайл» с крышей http://батутмастер.рф/p107193931-detskij-naduvnoj-batut.html
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были поставить Вам батут!
  • 5
    Отлично
    Покупали в батут мастере надувной шатер «BubbleTrees» на дачу, я когда его увидела сразу подумала что должна его купить, очень оригинальный, классно смотрится. Качество на высоте. Быстро доставил и помогли его установить. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?